Impossible de charger la disponibilité de l'enlèvement
Âge suggéré -
SGS
Le délai de traitement des commandes est de 10 jours ouvrables.
Le délai d'acheminement vers l'UE et les États-Unis est de 5 à 7 jours ouvrables avec une livraison gratuite.
Nous livrons de porte à porte.
Pour en savoir plus, consultez notre politique d'expédition et de retour.
Nous concevons des jouets qui favorisent le développement naturel des enfants dans un environnement sûr et stimulant, dans une perspective de développement durable. Nos jouets ouverts permettent aux enfants d'explorer avec confiance et joie, et les parents du monde entier leur font confiance.
Chez KateHaa, nous nous engageons à respecter le développement durable et à utiliser des matériaux non toxiques dans tous nos produits. Avec KateHaa, vous pouvez être sûr que chaque article est fabriqué avec soin, reflétant nos valeurs fondamentales de durabilité et de sécurité des enfants.
Vous ne trouvez pas les réponses que vous cherchez ?
Contactez notre équipe d'assistance à la clientèle.
Tous nos produits sont livrés gratuitement. Dans notre boutique, vous pouvez consulter les dates d'expédition prévues. Une fois votre colis expédié, vous recevrez un e-mail avec un code de suivi. La date d'arrivée à votre domicile dépend de l'endroit où vous vous trouvez. Le temps de transit moyen en Europe est de 5 jours ouvrables et aux États-Unis de 7 jours.
Nous utilisons la livraison FedEx.
Nous utilisons des vernis, peintures et teintures sans danger pour les enfants et à base d'eau.
Notre bois provient exclusivement de forêts européennes gérées durablement. Nous utilisons du bouleau et du tremble.
Tous nos produits sont testés et peuvent supporter une charge de 50 kg (110 lb).
Pour nettoyer nos produits, il suffit de les essuyer délicatement avec un chiffon humide. Laissez sécher à température ambiante, n'utilisez pas de radiateur. Ne nettoyez jamais nos jouets avec un désinfectant, de l'eau chaude ou un produit similaire !
Les produits sont expédiés démontés pour une meilleure manutention. Nous vous fournissons des instructions de montage et une clé Allen.
Oui, la personnalisation par gravure est possible. Pour plus d'informations, voir chaque produit individuellement.
Oui, nous pouvons parfois proposer des couleurs personnalisées en fonction de notre charge de travail et uniquement à partir de nos palettes de couleurs existantes. Vous pouvez nous contacter à l'adresse info@katehaa.com et nous ferons le suivi.
