Vi erbjuder fri frakt till alla våra produkter. I vår butik kan du se de förväntade leveransdatumen. När ditt paket har skickats kommer du att få ett e-postmeddelande med en spårningskod. Ankomstdatumet till ditt hem beror på platsen, den genomsnittliga transittiden i Europa är upp till 5 arbetsdagar och i USA upp till 7 dagar.

Vi använder FedEx-leverans.

Vi använder barnsäkra och vattenbaserade lacker, färger och betser.

Vårt trä kommer endast från hållbart skötta skogar i Europa. Vi använder björk- och aspträ.

Alla våra produkter är testade och klarar en viktbelastning på 50 kg (110 lb).

Om du vill rengöra våra produkter, torka helt enkelt försiktigt med en fuktig trasa. Låt torka i rumstemperatur, använd inte värmaren. Rengör aldrig våra leksaker med desinfektionsmedel, varmvatten eller liknande!

Produkterna levereras nedmonterade för en bättre hantering av försändelsen. Vi förser dig med monteringsanvisningar och en insexnyckel.

Ja, gravyr personalisering ir tillgänglig. För mer information se varje produkt individuellt.

Ja, ibland kan vi erbjuda anpassade färger beroende på vår arbetsbelastning och tas endast från våra redan befintliga färgpaletter. Du kan kontakta oss på info@katehaa.com så följer vi upp det.