Al onze producten worden gratis verzonden. In onze winkel kun je de verwachte verzenddatum bekijken. Zodra je pakket is verzonden, ontvang je een e-mail met een track & trace-code. De datum van aankomst bij jou thuis hangt af van de locatie, de gemiddelde transittijd in Europa is tot 5 werkdagen en in de VS tot 7 dagen.

We bezorgen via FedEx.

We gebruiken kinderveilige vernis, verf en beits op waterbasis.

Ons hout is alleen afkomstig uit duurzaam beheerde bossen in Europa. We gebruiken berken- en espenhout.

Al onze producten zijn getest en bestand tegen een gewichtsbelasting van 50 kg (110 lb).

Als je onze producten wilt schoonmaken, veeg ze dan voorzichtig af met een vochtige doek. Laat het drogen op kamertemperatuur, gebruik geen verwarming. Reinig ons speelgoed nooit met ontsmettingsmiddel, heet water of iets dergelijks!

Producten worden gedemonteerd verzonden voor een betere verwerking. We leveren montage-instructies en een inbussleutel.

Ja, persoonlijke gravure ir beschikbaar. Zie voor meer informatie elk product afzonderlijk.

Ja, soms kunnen we aangepaste kleuren aanbieden, afhankelijk van onze werkdruk en alleen genomen uit onze reeds bestaande kleurenpaletten. U kunt contact met ons opnemen via info@katehaa.com en wij zorgen voor de follow-up.