Che si tratti di curiosità sui giocattoli KateHaa, di informazioni sulla spedizione, sul marketing o sulla nostra futura collaborazione, siamo pronti a rispondere a tutte le vostre domande.
KateHaa SIA
Reg. No.: 40203154600
VAT ID: LV40203154600
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Forniamo la spedizione gratuita per tutti i nostri prodotti. Nel nostro negozio è possibile visualizzare le date di spedizione previste. Una volta spedito il pacco, riceverete un'e-mail con un codice di tracciabilità. La data di arrivo a casa vostra dipende dalla località, il tempo medio di transito in Europa è fino a 5 giorni lavorativi e negli Stati Uniti fino a 7 giorni.
Utilizziamo la consegna FedEx.
Utilizziamo vernici, pitture e mordenti sicuri per i bambini e a base d'acqua.
Il nostro legno proviene esclusivamente da foreste europee gestite in modo sostenibile. Utilizziamo legno di betulla e di pioppo.
Tutti i nostri prodotti sono testati e possono sopportare un carico di 50 kg (110 lb).
Se si desidera pulire i nostri prodotti, è sufficiente strofinare delicatamente con un panno umido. Lasciare asciugare a temperatura ambiente, senza usare il riscaldamento. Non pulire mai i nostri giocattoli con disinfettanti, acqua calda o simili!
I prodotti vengono spediti smontati per una migliore gestione della spedizione. Forniamo le istruzioni di montaggio e una chiave a brugola.
Sì, è disponibile la personalizzazione con incisione. Per ulteriori informazioni, consultare i singoli prodotti.
Sì, a volte possiamo offrire colori personalizzati in base al nostro carico di lavoro e presi solo dalle nostre tavolozze di colori già esistenti. Potete contattarci all'indirizzo info@katehaa.com e vi risponderemo.