Ofrecemos envío gratuito a todos nuestros productos. En nuestra tienda puede ver las fechas de envío previstas. Una vez que su paquete haya sido enviado, recibirá un correo electrónico con un código de seguimiento y localización. La fecha de llegada a su domicilio depende de la ubicación, el tiempo medio de tránsito en Europa es de hasta 5 días laborables y en EE.UU. de hasta 7 días.

Utilizamos FedEx.

Utilizamos barnices, pinturas y tintes a base de agua y seguros para los niños.

Nuestra madera procede exclusivamente de bosques europeos gestionados de forma sostenible. Utilizamos madera de abedul y álamo temblón.

Todos nuestros productos han sido probados y soportan una carga de 50 kg.

Si desea limpiar nuestros productos, simplemente limpie suavemente con un paño húmedo. Deje secar a temperatura ambiente, no utilice la calefacción. No limpie nunca nuestros juguetes con desinfectantes, agua caliente o similares.

Los productos se envían desmontados para una mejor manipulación del envío. Le proporcionamos instrucciones de montaje y una llave Allen.

Sí, personalización mediante grabado. Para más información consulte cada producto individualmente.

Sí, a veces podemos ofrecer colores personalizados en función de nuestra carga de trabajo y tomados únicamente de nuestras paletas de colores ya existentes. Puede ponerse en contacto con nosotros en info@katehaa.com y nos pondremos en contacto con usted.