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El plazo de envío actual de los pedidos es de 7-14 días.
El envío se realiza por DHL y FedEx directamente a la dirección.
Envío gratuito a Europa y Estados Unidos.
Política de devoluciones de 14 días.
Diseñamos juguetes para un desarrollo natural en un entorno seguro y estimulante, pensando en la sostenibilidad. Nuestros juguetes abiertos permiten a los niños explorar con confianza y alegría, y cuentan con la confianza de padres de todo el mundo.
En KateHaa, mantenemos un compromiso con la sostenibilidad y el uso de materiales no tóxicos en todos nuestros productos. Con KateHaa, puede confiar en que cada artículo se elabora con cuidado, reflejando nuestros valores fundamentales de sostenibilidad y seguridad infantil.
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Ofrecemos envío gratuito a todos nuestros productos. En nuestra tienda puede ver las fechas de envío previstas. Una vez que su paquete haya sido enviado, recibirá un correo electrónico con un código de seguimiento y localización. La fecha de llegada a su domicilio depende de la ubicación, el tiempo medio de tránsito en Europa es de hasta 5 días laborables y en EE.UU. de hasta 7 días.
Utilizamos FedEx.
Utilizamos barnices, pinturas y tintes a base de agua y seguros para los niños.
Nuestra madera procede exclusivamente de bosques europeos gestionados de forma sostenible. Utilizamos madera de abedul y álamo temblón.
Todos nuestros productos han sido probados y soportan una carga de 50 kg.
Si desea limpiar nuestros productos, simplemente limpie suavemente con un paño húmedo. Deje secar a temperatura ambiente, no utilice la calefacción. No limpie nunca nuestros juguetes con desinfectantes, agua caliente o similares.
Los productos se envían desmontados para una mejor manipulación del envío. Le proporcionamos instrucciones de montaje y una llave Allen.
Sí, personalización mediante grabado. Para más información consulte cada producto individualmente.
Sí, a veces podemos ofrecer colores personalizados en función de nuestra carga de trabajo y tomados únicamente de nuestras paletas de colores ya existentes. Puede ponerse en contacto con nosotros en info@katehaa.com y nos pondremos en contacto con usted.
