Ir al contenido
Política de devoluciones
- Aceptamos devoluciones dentro de los 14 días siguientes a la compra original.
- Devuelva el pedido en un plazo de 21 días a partir de la entrega.
- El artículo debe estar sin usar y en el mismo estado en que se envió.
- Si ha adquirido un juego, deberá devolver el juego completo con todos los artículos, no podrá devolver artículos sueltos.
- Envíe un correo electrónico a nuestro equipo de atención al cliente a info@katehaa.com para iniciar una devolución.
- KateHaa proporcionará una etiqueta de devolución.
- No se aceptan devoluciones de productos con diseños personalizados o personalizaciones.
- Si se aprueba la devolución o el reembolso, realizaremos el abono mediante el método de pago original y se lo notificaremos por correo electrónico.
- Al seleccionar una opción, se actualiza toda la página.
- Se abre en una nueva ventana.