Vi tilbyder gratis forsendelse til alle vores produkter. I vores butik kan du se de forventede leveringsdatoer. Når din pakke er afsendt, modtager du en e-mail med en track and trace-kode. Ankomstdatoen til dit hjem afhænger af placeringen, den gennemsnitlige transittid i Europa er op til 5 arbejdsdage og i USA op til 7 dage.

Vi bruger FedEx-levering.

Vi bruger børnesikre og vandbaserede lakker, malinger og bejdser.

Vores træ kommer kun fra bæredygtigt forvaltede skove i Europa. Vi bruger birke- og aspetræ.

Alle vores produkter er testet og kan modstå en vægtbelastning på 50 kg (110 lb).

Hvis du vil rengøre vores produkter, skal du blot tørre dem forsigtigt af med en fugtig klud. Lad det tørre ved stuetemperatur, brug ikke varmeapparatet. Rengør aldrig vores legetøj med desinfektionsmiddel, varmt vand eller lignende!

Produkterne sendes adskilt for bedre håndtering af forsendelsen. Vi forsyner dig med monteringsvejledning og en unbrakonøgle.

Ja, personlig indgravering er tilgængelig. For mere information se hvert enkelt produkt.

Ja, nogle gange kan vi tilbyde tilpassede farver afhængigt af vores arbejdsbyrde og kun taget fra vores allerede eksisterende farvepaletter. Du kan kontakte os på info@katehaa.com, så følger vi op på det.